De verhalen van een loodgieter.

Lees over situaties waarin klanten liegen, ruzie maken met monteurs en op het laatste moment afbellen.

De Omgevallen Loodgieter.blog

Den Haag , een melding van een verstopte afvoerleiding die niet in één keer opgelost kon worden en hoe wij daar als bedrijf mee omgaan. En wat uiteindelijk je "dank" is.

Met een 24 uur dienst wil je klanten helpen, elke dag en op elke tijd. Wat klanten echter moelijk willen begrijpen is dat hier een prijskaartje aan verbonden is. 

Hier het verhaal van de oproep op Kerstavond en hoe zich dat onwikkelt nadat de klant op internet is gaan klagen.